ПО ИГС «Кросс-Про» позволяет подключать внешние модули для решения прикладных задач. Прикладные задачи обычно реализованы в виде DLL-модулей, и помогают пользователям выполнять вспомогательные операции, расширяющие функционал системы.
В качестве поставляемых в комплекте с ПО прикладных задач выступают:
        - Задача импорта данных из текстового файла;
        - Задача определения технической возможности предоставления услуги;
        - Задача обработки данных по мониторингу сети;
        - Задача сбора и обработки статистики работы пользователей.
Задача «Импорт из текстового файла» предназначена для импорта текстовой информации, например, данных по элементам и их параметрам.
Задача определения технической возможности предоставления услуги используется при проектировании сетей, а также для быстрого принятия решения о возможности предоставления потенциальному потребителю услуг связи.
При организации взаимодействия ИГС «Кросс-Про» с различными системами мониторинга и управления используются выходные данные этих систем, представленные в таблицах баз данных и лог-файлах. В демонстрационном проекте используется пример лог-файла системы мониторинга, контролирующей актуальные состояния активного оборудования оператора связи. Обработка этих данных возлагается на задачу обработки данных по мониторингу сети (в демо-проекте она включена в состав задачи импорта данных).
Для диагностирования работы пользователей ИГС «Кросс-Про» разработана специальная прикладная задача – «Статистика работы операторов». Задача позволяет собирать три типа статистических данных:
        - по всем элементам проекта суммарно для каждого оператора в заданный интервал времени;
        - по заданным настройкам с детализацией по подготовленному списку элементов в заданный интервал времени;
        - по времени работы операторов в каждые сутки заданного интервала.